Satisfaction Guarantee

English

In our experience, it can take up to 3 menstrual cycles to become entirely comfortable using the OrganiCup.

Therefore, we offer a Satisfaction Guarantee in case you are still not satisfied after 90 days.

Our Satisfaction Guarantee allows you to receive a free size exchange and/or a full refund of the product (excl. shipping cost and handling fee).

Our Satisfaction Guarantee is subject to these terms and conditions:

The Satisfaction Guarantee only applies to the following products: OrganiCup size A and OrganiCup size B.

You may claim the Satisfaction Guarantee 90 days after the purchase date.

You are only entitled to 1 size-exchange and 1 refund per order.

The Satisfaction Guarantee is valid 1 year from the purchase date.

The Satisfaction Guarantee is only valid if you have purchased the OrganiCup directly from us or from any of our retailers. It is required that you provide proof of purchase.

If you claim the guarantee, you are required to return your items to the following address:

OrganiCup Aps

Ryesgade 23, 2. sal.

København N 2200

Denmark

In order to claim the Satisfaction Guarantee, you must fill out the following form and send it to support@organicup.com:

Your name:

Order number/copy of receipt:

The reason that you’re claiming the guarantee:

Let me now if you have any questions.

Indonesia

Dari pengalaman kami, dibutuhkan hingga 3 siklus menstruasi untuk menjadi sepenuhnya nyaman menggunakan OrganiCup.

Oleh karena itu, kami menawarkan Jaminan Kepuasan jika Anda masih belum puas setelah 90 hari.

Jaminan Kepuasan kami memungkinkan Anda untuk menerima pertukaran ukuran gratis dan / atau pengembalian uang penuh dari produk (tidak termasuk biaya pengiriman dan biaya penanganan).

Jaminan Kepuasan kami memiliki syarat dan ketentuan seperti berikut:

Jaminan Kepuasan hanya berlaku untuk produk-produk berikut: Ukuran OrganiCup A dan Ukuran OrganiCup B.

Anda dapat mengklaim Jaminan Kepuasan 90 hari setelah tanggal pembelian.

Anda hanya berhak atas 1 pertukaran ukuran dan 1 pengembalian uang per pesanan.

Jaminan Kepuasan berlaku 1 tahun sejak tanggal pembelian.

Jaminan Kepuasan hanya berlaku jika Anda telah membeli OrganiCup langsung dari kami atau dari salah satu pengecer kami. Diperlukan Anda memberikan bukti pembelian.

Jika Anda mengklaim jaminan, Anda diminta untuk mengembalikan barang Anda ke alamat berikut:

OrganiCup Aps

Ryesgade 23, 2. sal.

København N 2200

Denmark

Untuk mengklaim Jaminan Kepuasan, Anda harus mengisi formulir berikut dan mengirimkannya ke support@organicup.com:

Nama:

Nomor pesanan / salinan tanda terima:

Alasan Anda mengklaim jaminan:

Kirim email ke kami jika kamu memiliki pertanyaan.